电话客服专员是做什么的 -凯发k8国际

电话客服专员是做什么的

工作性质：1.针对银行刚刚逾期的信用卡客户进行还款提醒。2.在通话过程中告知准确的还款方式，与欠款金额。并且告知逾期带来的影响。3.每天工作时间为上午9:30-12:30 下午14:30-18:30 每天通话时长保持在2个小时即可。工作要求：1.工作主动积极，谈判能力强，思维敏捷，具备良好的心理素质；2.良好的抗压性和执行能力；3.具有优秀的组织协调及解决问题的能力；5.*好熟悉本地方言，普通话流利，计算机操作熟练；工作薪资：试用期1至2个月，期间无责任底薪2300元高于同行业提成。表现优秀者可以放宽条件提前转正享受公司福利。转正前能力一般者月均工资在4000-5000之间较多，少部分表现优秀者可到达7000-8000。转正后工资：全公司平均工资在6000以上。高者可达到1-2万。公司福利：五险、绩效奖金、全勤奖、工龄工资、部门旅游或户外拓展、公司旅游、年底双薪、节日福利、生日福利等。转正满一年的员工公司购买住房公积金。发展空间：初级法务—中级法务—高级法务—组长（平台负责人）—主管—经理

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更新于 2023-11-22

电话客服专员学历要求

学历要求：不限学历最多

不限学历 45.7%
大专 22.6%

电话客服专员需要什么学历？不限学历占45.7%，大专占22.6%，想知道其他经验占比多少，请点击查看。

高学历人才需求

 查看高学历人才需求占比

电话客服专员工作经验要求

经验要求：1-3年最多

1-3年 26.3%
3-5年 1.1%

电话客服专员需要什么经验？5-10年占0.16%，10年以上占0.03%，想知道其他经验占比多少，请点击查看

电话客服专员没经验可以吗

不限经验 71.1%
应届毕业生 1.4%

没有经验可以做电话客服专员吗？电话客服专员零经验占比：不限经验占71.1%，应届毕业生占1.4%。

工资待遇怎么样

￥4.5-6k / 月平均工资

数据统计来自近一年 23065 份样本，截至 2023-12-15

薪酬区间: 2 - 30k，最多人拿：4.5-6k

 查看薪酬区间

说明：电话客服专员一个月多少钱？其中拿 4.5-6k 工资的占比最多，达 36.9%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

按经验统计

按学历统计

热门地区工资

重庆 򀀩

就业前景怎么样

电话客服专员近两年招聘职位量对比

 查看近2年招聘趋势

电话客服专员今年就业形势怎么样？好就业吗？
2023-11：职位3.3k个，对比去年同期增长了48%，
2023-10：职位5.3k个，对比去年同期增长了97%，
2023-09：职位5.1k个，对比去年同期增长了8387%，
2023-08：职位2.3k个，对比去年同期增长了5167%，
数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

电话客服专员历年就业情况

 查看历年招聘趋势

电话客服专员就业前景怎么样？有前途吗？
2022年：职位7.2k个，2022年较2021年下降了15%
2021年：职位 8.5k个，较去年下降了32%，
2020年：职位 12.5k个，较去年下降了27%，
2019年：职位 17.0k个，较去年增长了910%，
曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来，仅检索职位名称。

专业要求

想做电话客服专员应该报什么专业？推荐

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