客服主管是做什么的 -凯发k8国际

客服主管是做什么的

岗位职责：
1.负责项目清洁、绿化等外包工作的监察协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案，定期对外包方进行服务质量评估；
2.负责项目客户满意度，费用收取催缴工作；
3.负责部门人员管理、日常培训、监督指导及考核；
4.突发事件及客户投诉及时跟进处理，并统计、分析，提出整改方案；
5.完成上级交代的其他事务。
任职资格：
1.45周岁以下，大专以上学历，2年以上物业客户服务管理工作经验；
2.有亲和力,服务意识强，有较强的学习能力，具备良好的职业素养、团队合作精神和沟通协调能力；
3.持有物业管理师证优先。

来自

更新于 2023-12-13

客服主管学历要求

学历要求：大专最多

大专 39.7%
不限学历 32.6%

客服主管需要什么学历？大专占39.7%，不限学历占32.6%，想知道其他经验占比多少，请点击查看。

高学历人才需求

 查看高学历人才需求占比

客服主管工作经验要求

经验要求：1-3年最多

1-3年 33.6%
3-5年 10.9%

客服主管需要什么经验？5-10年占2.0%，10年以上占0.30%，想知道其他经验占比多少，请点击查看

客服主管没经验可以吗

不限经验 51.9%
应届毕业生 1.3%

没有经验可以做客服主管吗？客服主管零经验占比：不限经验占51.9%，应届毕业生占1.3%。

工资待遇怎么样

￥6-8k / 月平均工资

数据统计来自近一年 51036 份样本，截至 2023-12-15

薪酬区间: 2 - 20k，最多人拿：6-8k

 查看薪酬区间

说明：客服主管一个月多少钱？其中拿 6-8k 工资的占比最多，达 38%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

按经验统计

按学历统计

热门地区工资

就业前景怎么样

客服主管近两年招聘职位量对比

 查看近2年招聘趋势

客服主管今年就业形势怎么样？好就业吗？
2023-11：职位7.5k个，对比去年同期增长了50%，
2023-10：职位10.6k个，对比去年同期增长了88%，
2023-09：职位10.7k个，对比去年同期增长了1735%，
2023-08：职位5.3k个，对比去年同期增长了1142%，
数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

客服主管历年就业情况

 查看历年招聘趋势

客服主管就业前景怎么样？有前途吗？
2022年：职位18.7k个，2022年较2021年下降了28%
2021年：职位 26.1k个，较去年下降了24%，
2020年：职位 34.5k个，较去年下降了36%，
2019年：职位 53.9k个，较去年下降了16%，
曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来，仅检索职位名称。

专业要求

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